{"id":1657,"date":"2022-01-26T18:46:07","date_gmt":"2022-01-26T18:46:07","guid":{"rendered":"https:\/\/sherpagranada.com\/blog\/?p=1657"},"modified":"2022-01-26T19:06:09","modified_gmt":"2022-01-26T19:06:09","slug":"retirada-de-los-descensores-pirana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sherpagranada.com\/blog\/2022\/01\/26\/retirada-de-los-descensores-pirana\/","title":{"rendered":"Retirada de los descensores Pirana"},"content":{"rendered":"\n

Retirada de los descensores PIRANA (referencias D005AA00 y D005AA01) debido a un riesgo de ahogamiento en caso de bloqueo accidental de la cuerda en la garganta de bloqueo. Deje de utilizar inmediatamente los descensores afectados por esta retirada.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Foto: PIRANA referencias D005AA00 y D005AA01\u200b<\/p>\n\n\n\n

Referencias de los productos afectados:
Todos los descensores PIRANA referencias D005AA00 y D005AA01 (ver modelos en fotograf\u00eda).
N\u00fameros de serie: entre 19 F 0000000 000 y 22 A 9999999 999.
Comercializados desde julio de 2019 hasta enero de 2022.
<\/p>\n\n\n\n

Descensores PIRANA no afectados:<\/strong>
PIRANA versiones anteriores<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Foto: PIRANA versiones anteriores referencias D05 y D05 NOI – no afectadas<\/p>\n\n\n\n

Riesgo identificado<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

En algunas situaciones, en las que el usuario deja deslizar la cuerda en el PIRANA para dejarse caer voluntariamente en el agua, la cuerda circula r\u00e1pidamente en el descensor y puede bloquearse de forma accidental en la garganta de bloqueo del PIRANA. El usuario entonces se encuentra bloqueado y no puede retirar la cuerda de esta posici\u00f3n. Esta situaci\u00f3n puede ser peligrosa, con un riesgo de ahogamiento, especialmente si el usuario est\u00e1 bloqueado bajo una cascada o en una poza.<\/p>\n\n\n\n

Decisi\u00f3n de retirada
Nuevos comentarios sobre el terreno desde nuestra alerta de seguridad de julio 2021 (modificaci\u00f3n de la ficha t\u00e9cnica), nos han llevado a decidir retirar los PIRANA afectados.
Si tiene un PIRANA afectado por esta retirada, deje de utilizarlo inmediatamente y devu\u00e9lvalo a nuestro SPV local mediante nuestro formulario de contacto. Le propondremos un reembolso. Los gastos de devoluci\u00f3n corren a cargo de Petzl.<\/p>\n\n\n\n

FAQ
\u00bfQu\u00e9 debo hacer si mi descensor PIRANA est\u00e1 afectado por esta retirada?
Deje de utilizar su producto y contacte con su SPV local mediante nuestro formulario de contacto para un reembolso.<\/p>\n\n\n\n

Soy usuario, \u00bfqu\u00e9 importe me ser\u00e1 devuelto en el reembolso de mi PIRANA?
El SPV local Petzl le reembolsar\u00e1 el precio de venta al p\u00fablico recomendado en su pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfEste riesgo ha causado alg\u00fan da\u00f1o corporal?
A fecha de hoy, no tenemos constancia de ning\u00fan da\u00f1o corporal relacionado con el riesgo identificado.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1ndo estar\u00e1 disponible de nuevo el PIRANA?
Estamos trabajando actualmente en un producto de reemplazo. Actualmente no podemos darle una fecha de disponibilidad para este nuevo producto.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfD\u00f3nde se encuentra el n\u00famero de serie de mi PIRANA?
El n\u00famero de serie de su PIRANA se encuentra en el cuerpo de su producto.<\/p>\n\n\n\n

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