Condiciones generales de compra
Impuestos
Los precios que aparecen en nuestros productos llevan el IVA (21%) ya incluido. Para las compras realizadas desde Canarias, Ceuta y Melilla se emitirá factura sin IVA y el destinatario deberá asumir los impuestos locales.
El plazo de entrega aproximada será de
- 24/48 h para envíos peninsulares.
¿Cuánto cuesta el envío?
Pedidos superiores a 50,00 euros (IVA Incluido), sin gastos de envío.
Productos en oferta
Todos los productos de Deportes Sherpa que se promocionen a un precio especial se mostraran en la web con la siguiente información; precio ofertado, precio habitual y porcentaje de descuento. Dicha promoción será válida en los productos ofertados hasta agotar existencias en cuyo caso el producto desaparecerá de la web.
Las ofertas no son acumulables a otras ofertas. Siempre se aplicará la oferta con mayor descuento.
Formas de Pago
El cliente podrá realizar mediante transferencia o por el sistema paypal.
Reembolso
Según dicta el Real Decreto Legislativo 1/ 2007, art° 107. En caso de desistimiento, el empresario reembolsará todo pago recibido por el consumidor y usuario, incluidos, en su caso los costes de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento.
Contra reembolso
El envío se remitirá por agencia de transporte designada por Sherpa Granada o por correo postal atendiendo a la cuantía del pedido.La opción de pago contra reembolso tiene un recargo sobre el importe total de la compra, visible siempre antes de confirmar el pago del pedido. El importe del pedido será abonado a la persona que le entregue el pedido. Con esta modalidad de pago no se aceptan cheques, ni pago por tarjeta al mensajero.Tampoco podemos realizar envíos a apartados de Correos.El pago contra reembolso no está disponible para envíos fuera de España, Canarias, Ceuta y Melilla.
Paypal
Puede utilizar el método de pago Paypal Exprés, que le permite abonar su pedido de forma rápida y segura, usando su cuenta de Paypal sin tener que registrarse previamente en Sherpa Granada.
Transferencias
Con esta modalidad de pago podrás realizar el pago de tu pedido mediante transferencia bancaria abonando el importe total del pedido en el número de cuenta que se te indicará al finalizar tu compra. Esta modalidad de pago sólo está disponible para usuarios residentes en España y para direcciones de envío de España. Es muy importante que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indique su nombre. Dispone de un plazo de 3 días naturales para ordenar la transferencia después de la realización de su pedido. Una vez recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso procederemos a activar su pedido. Desde que se ordena la transferencia hasta que nosotros recibimos la notificación es normal que pasen entre 24 y 48 horas, lo que debe tener en cuenta, a la hora de calcular la llegada de su pedido.
Tarjetas regalo
Las tarjetas regalo tendrán un año natural desde la compra para poder ser canjeadas tanto en la tienda física como en nuestra web.
GARANTÍA
Todos los productos poseen la garantía ofrecida por el fabricante. No se incluyen en esta garantía los desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material. Nuestro departamento de atención al cliente estará a su disposición ante cualquier problema que surja con nuestros artículos.
Erratas en publicaciones
Deportes Sherpa no se responsabiliza por errores tipográficos en precios, promociones, ofertas, tarjetas regalo promocionales o condiciones generales de promoción. Si en algún momento se produjeran dichos errores, las circunstancias ajenas a Deportes Sherpa se corregirán con prontitud. Si hay un error tipográfico en algún precio o promoción mostrada y el cliente ha procedido a comprar el producto con ese error, le notificaremos el error y el cliente tendrá derecho a cancelar su compra sin pagar ninguna parte del precio.
Devoluciones y Cambios
En aplicación de la legislación vigente, art. 107 de la Ley del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 15 de Noviembre, Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios. Tienes un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega del pedido para devolver un producto si no estás satisfecho con el. Sólo es necesario que nos devuelvas el producto tal y como lo recibiste, es decir, en perfectas condiciones y con etiquetas, instrucciones y embalaje original, por la agencia de transportes y el servicio que tú prefieras. El embalaje y el servicio utilizado deberán asegurar que el envío llegue en perfectas condiciones.
Según el art° 107 de Real Decreto Legislativo 1/ 2007, 16 de noviembre, por el que según se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el empresario deberá de efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario.